本篇文章给大家谈谈聊币圈项目答问话术,以及区块链的邀约话术对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
币圈:何谓 空投糖果”,“airdrop”,“薅羊毛”能做什麽呢? 答客问
空投糖果教学区 手把手教学喔
问:何谓空投糖果?
什麽是空投(Airdrop)?简单而言之,空投为开发团队透过邀请使用者参加活动,活动完成後,就会送你虚拟货币。这些免费送聊币圈项目答问话术的加密货币会直接转到你的钱包地址里,而不需要你挖矿,购买,或者分叉之前持有原币,它也可以在没有任何条件白送你币。一般山寨币里会有一些会采用空投的方式发币,比如XNN,BTX,Stellar,OmiseGo,Byteball
Bytes等。
空投的规则由数字货币方来决定,可以是你注册了就送你一定数量的币,也有许多通过快照的方式派发。比如XNN币,它实际上是从EOS复制的一条区块链,很像是分叉币但又不是,因为它没有继承原币之前的记录。所以也不能通过分叉的方式派送糖果,而是对原币进行快照,然後按照原币的地址空投给你币。
发行方为什麽要空投送币?其实这是一种营销方式,透过赠送东西来吸引更多用户的一种营销方法。赠送币一方面可以提高投资者的热情,另一方面还可以分发筹码,加速流通,让币扩散的更远。数字货币这玩意,持有的人越多认同度才可能越高,才可能越有价值。
问:真的是免费的吗?
答:基本上都是免费的,所以要拿到都是有条件的,要完成基本的注册,或邀请朋友一起来,至於聊币圈项目答问话术他们有什麽好处,因为你来到这时,看好自也们的项目时,就有可能参加聊币圈项目答问话术他们的ICO,众筹,他们就有办法慕得更到的资金,来完成他们的项目,有点像上市股票,也有点像赌博,当然我们也可以不参加要花钱的,只参加空投亦可,这边不会推荐任何要花钱的项目,只参加免费的哟
问:拿到空投糖果真的能卖钱?
答:不一定,因为是刚出来的项目,大部份还没上交易所,但很多都谈好了,等众筹和空投完成,就会上交易所。但刚结束的空投通常比较便宜,建议放著就好,比特币也放了八年,才大涨的。
问:感觉不值钱?
答:因为大部份是刚出来的项目,需要人气和推广加上众筹的钱来完成,拿到了,等於小投资者,等待是值得的!8年前,比特币也是用几毛计算的…,有钱当然可以玩比较多,资金少的当然玩免费的,两者皆玩赚更多!喵喵本身都没有要卖的,过一两年在考虑了!
问:都国外网站怎麽办?看不懂@@”
建议用翻译软件,来了解意思,如GOOGLE 翻译,都可以哟,喵喵就是这样子玩的,建议关键字要记得就差不多了
翻译网站- 百度翻译
google翻译
进入后把你要翻译的文字输入,就行了…..
问:感觉赚不多?
因为是免费拿到,一般不会赚太多,有空玩玩不错,或者认真玩亦可,但不是每个项目都很少钱,有些还是很值钱的哟邀请朋友一起来。
为什麽不能用交易所的地址呢? (很重要)
这个新手会犯的错,大概解释一下,交易所的币的地址…他们不会分类币种,而以太坊专用钱包,如imtoken,当空投币,投下来时,到你的专用钱包时,他会自动归类,自动判断这是什麽币,而放正确的地点,而你会发现交易所,会跟您说什麽币就要汇什麽地址,汇错了,等於这个钱不见了,务必不能犯这个错,切记当我们转任何钱都要注意能不能汇,以免….什麽都没有了。
有些钱包,支援多种币如比特币、以太币,但他们的地址是不同的,要在你的钱包去看就会知道了,不要不一样的钱,却汇同个地方,那就完了。如比特币汇到以太币的地址,那你的钱….会跟你说永别!!玩空投糖果,基本上都是用以太坊的钱包imtoken,他的地址只有一个,在参加空投时,他们会叫你输入ETH地址(ETH
address),贴上就没错了!一定不能用..你的交易所的eth地址,那是收不到的!!切记
IMtoken教学 来这
2何谓钱包
钱包是密钥的管理工具, 他只包含密钥而不是确切的某一个代币。钱包中包含成对的私钥和公钥。用户用私钥来签名交易, 从而证明该用户拥有交易的输出权。而输出的交易信息则存储在区块链中。
用户在使用 imToken 时, 你的 Keystore, 助记词, 明文私钥, 都是钱包, Keystore 是你加了”锁”的钱包, 而助记词和明文私钥是完全暴露在外的钱包, 没有任何安全性可言, 所以在使用助记词和明文私钥时, 一定要注意保密
币圈常用语最全解释
新手入门,小白投资,有很多东西需要去研究,只有坚持学习,慢慢积累,才能不断提高自己的知识与认知。在这里,为大家总结了全面的币圈常用交易术语,简单易懂,你肯定用的到!吐血整理
常见类 :
【法币】法币是法定货币,是由国家和政府发行的,只有政府信用来做担保,如人民币、美元等等。
【大饼/币王】比特币(BTC)
【姨太】以太坊(ETH)的别称
【韭菜】指炒币的人,刚开始接触或不精通投资数字货币的散户。
【私募】一种融资行为。币圈私募是一种投资加密货币项目的方式,也是加密货币项目创始人为平台运作募集资金的最好方式。
【爱西欧】(Initial Coin Offering缩写),首次币发行。源自股票市场的首次公开发行(IPO)概念,是区块链项目首次发行代币,募集比特币、以太坊等通用数字货币的行为。爱西欧私募、公分为团队内部认购、募等轮次。
【一级市场】一级市场即 爱西欧 发行市场,一般包括团队原始分配,投资人投资获得的相应代币,大型机构参与的私募,以及面向公众进行的公募,这些都属于数字货币一级市场,数字货币一级市场具有成本低、风险高、回报大的特点。
【二级市场】二级市场也就是流通市场,当 爱西欧 募集完毕后,就可以进行交易了,交易分为场外交易和场内交易,目前最大的二级市场就是各大交易所。
【token】通常翻译成通证。Token是区块链中的重要概念之一,它更广为人知的名字是“代币”,但在专业的“链圈”人看来,它更准确的翻译是“通证”,代表的是区块链上的一种权益证明,而非货币。
【佛系持币】指买币后不关心数字货币价格走势,打算长期持有,无论加密货币资产价格跌到什么程度,都不会减持手中的币。
【空投】项目方赠送代币的行为叫空投,空投是目前一种十分流行的加密货币营销方式。为了让潜在投资者和热衷加密货币的人获得代币相关信息,代币团队会经常性地进行空投。
【糖果】项目方送的代币叫糖果。
【钱包】一般指区块链钱包,可以存放自己数字货币资产的地方,安全性好,分为冷钱包和热钱包。新人还不了解的情况下不建议使用。
【冷钱包】简单说就是不连网的钱包,也叫离线钱包。不联网会比热钱包更安全。
【热钱包】就是保持联网上线的钱包,也就是在线钱包。
【白皮书】专即公司(项目)产品介绍官方文件。通常用来判断该项目的好坏和应用场景。
【流通市值】流通值=流通量×最新价;指某一币种的流通量按市场价格计算出来的流通价值。
【电报群】一个国外的加密社交软件,需要搭配梯子使用。
【梯 子】也称科学 上网,指的是V-P-N,为啥加了横线,因为比较敏感,所以不多做介绍了。目前很多交易所国内的网络都不能直接登录,需要借助梯子才能连接上。具体怎么弄这个东西的话,需要问一下自己周边的朋友或者群里问问。
【KYC】身份验证,一般需要提供身份证件或者护照。
【拔网线】用户对交易所服务器在关键时刻出现故障的讽刺,暗指交易所故意断掉服务器使用户无法访问,而达到某种目的。
行情类 :
【牛市】是指市场行情呈现普涨,价格持续上升,前景乐观。
【熊市】与牛市正好是相反的,它是指市场行情持续走低,市场呈现普跌的现象。
【震荡】币种价格不稳定、小幅度波动(上涨或下跌)
【主升浪】来源于波浪理论,指行情上涨中持续时间最长的那一波。这也是牛市常见的行情。与之相反的行情走势,也有人叫“主跌浪”。
【阴跌】整体行情是呈现下跌的走势,币价缓慢下滑。
【盘整】又称:横盘。价格波动幅度较小,币价稳定。
【瀑布】又称:跳水。指行情突然呈现大幅下跌,就像瀑布一样,飞流直下,让人看了肉疼、心痛。
【利多】也叫利好。出现有助于币价上升的消息或情况,如:政策、大环境等
【利空】多指对行情不利的消息。如比特币技术问题,央行打压等。
【井喷】行情受到利空因素的影响,长期低迷,这期间行情走的会非常压抑,当利空出尽或者是利空因素被除去以后,行情会呈现出爆发式上涨。
【反弹】币价在下跌途中,受到技术面支撑或者是资金介入,行情由跌转涨。回升幅度小于下跌幅度。
【反转】币价下跌见底,跌无可跌,由跌势转涨势。一般常见的有“V型反转”。反弹是反转的基础,反转幅度远远大过反弹。
【回调】指价格上涨趋势中,由于币价涨势强劲,而出现暂时回跌,称回调。下跌幅度小于上涨幅度。
【泡菜溢价】韩国民众热衷于投资加密货币,大多数时间内韩国数字货币的价格都高于其他国家,所以称为“泡菜溢价”。
【腰斩】指某数字货币价格下跌到之前的一半,如:从2元跌到1元,即为腰斩
【破发】破指的是跌破,发指的是数字货币的发行价格。币圈破发是指某种数字货币跌破了发行的价格(即ICO价格)。
仓位类 :
【仓位】你账户资金和你买币的资金的比例。
【建仓】也叫开仓。指交易者新买入一定数量的币种。
【全仓】账户资金全部买入虚拟货币。经常说的“满仓干”,“梭哈”都是全仓。
【半仓】所买币的资金占总资金的一半。
【补仓】分批买入虚拟货币,如:先买入1BTC,之后再买入1BTC。
【加仓】你持有BTC,看好BTC的发展,然后在BTC上涨途中又买了一些BTC。
【减仓】预计后市会有风险,卖出部分所持有的币种。
【空仓】不做了,看戏。在币圈可以这样理解。把手里所持虚拟货币全部卖出,全部转为资金。
【锁仓】锁仓一般是指投资者在买卖合约后,当市场出现与自己操作相反的走势时,开立与原先持仓相反的新仓,又称对锁、锁单,甚至美其名曰蝴蝶双飞。所谓的锁仓其实另一个说法叫做对冲交易,对于杠杆进行外汇市场进行外汇交易的新手来说,进行锁仓最根本的原因就是不想让自己的仓位损失太多,所以就按照自己最初仓位的反方向再开一个仓位,这就是锁仓。
【轻仓】所买币的资金占总资金比例很小。
【重仓】所买币的资金占总资金比例很大。
【清仓】不玩了,卖了所有的币,准备空仓观望。
交易类:
法币交易和币币交易可通过场外或场内的交易方式进行。
场内交易和场外交易的概念主要来自证券市场。
【法币交易】指用美元或人民币等法定货币购买BTC、ETH,USDT、等充当圈内“法币”的特殊加密货币的交易方式。可以刷卡、支付宝或者微信直接买。
【币币交易】指虚拟货币之间(如用比特币购买以太币或反之)的交易。
【场内交易】又称交易所交易;在虚拟货币交易平台上进行撮合交易,买卖双方价格公开,平台显示实时报价。在交易所进行竞价买卖的交易方法。
【场外交易】(OTC,over-the-counter)又称点对点(线下)交易;指通过交易所以外的方式进行的交易。包括:
① 线上P2P:一些交易平台开发了点对点形式的场外交易系统,如Okex、OTCBTC等。用户可以自己决定买入或者卖出价格发布交易单,用户之间自由选择成交,平台不经手资金;(例如,平台上发布卖家固定数量和价格的比特币交易单,买家若选择购买,则需退出平台应用app,在个人支付宝、微信或网上银行操作将资金直接支付至卖家支付宝、微信等收款账户。卖家确认收款后在平台上选择收款放币。)
② 线上B2C:用户可直接向平台购买或卖出比特币,其价格由平台指定。平台在收取用户的付款后,将直接释放比特币给买家用户,或在收到比特币后,将资金释放给卖家用户。B端的资金或比特币为平台自有或来自于合作商户;
③ 线下交易:除交易平台外,也有类似于中间商的人,买卖的需求汇集到中间人,中间人收取一定费用,多发生在微信群、QQ群等群组中。此外,人们也可以通过当面交易的方式兑换虚拟货币,一些网站会提供当面交易信息发布的服务。
【交易对】EOS/ETH,这样的显示为交易对,指购买一个EOS需要支付多少个ETH,类似于‘克/元’的概念。
【市价交易】即按照当前的价格进行买入和卖出的交易,市价交易具有交易的优先权,如果你先更快完成交易,可以使用市价交易。
【限价交易】即按照一个指定的价格进行买入或者卖出的交易,也叫委托交易或者挂单交易。
【搬砖】指同一币种在不同交易所中价格存在一定差异,从价格低的平台买入、在价格高的平台卖出,跨平台来赚取其中的差价。搬砖需要注意的就是转币速度,有时候会因为转币速度的问题影响你的收益。
【割肉】好听点叫“斩仓”。买入虚拟货币后,币价下跌,为避免亏损扩大而赔本卖出虚拟货币。害怕跌的更厉害。
【割韭菜】一批入场币圈的投资人操作不慎被庄家收割离场,另一批新的投资人入场,如果没有好的投资经验很容易被庄家割韭菜。
【长线】长期持有某币种
【短线】短期持有币种达到盈利目标后卖出,期限可能是几小时、几天、几周,根据市场而定。
【止盈】获得一定收益后,将所持虚拟货币卖出以保住盈利。
【止损】亏损到一定程度后,将所持虚拟货币卖出,以防止亏损进一步扩大。
【套牢】你买币,下跌了,你不忍心卖,恭喜你,这就叫套牢。
【解套】买入虚拟货币后,币价下跌造成暂时的账面损失,但之后币价回升,扭亏为盈。
【踏空】因看淡后市,卖出虚拟货币后,币价却一路上涨,未能及时买入,因此未能赚得利润。完美的错过,这就叫踏空。
【过山车】你买的币涨了,你很嗨,还跟朋友吹,结果过几天又跌回来了。你就像坐过山车一样,只是刺激了一把,然后就没然后了。
【囤币】你看好这个币的后期发展,想做百倍、千倍币实现财富自由,大量的买入这个币,囤着。
【做多】大部分人每天做的就是做多,低买指望高卖。一般指看涨。
【做空】做期货合约的人会玩的操作。卖方认为币价未来会下跌,将手中持有的币卖出,待币价下跌后,低价买入获利。
【抄底】在某币种跌倒合适的价格区间买入。
【控盘】手头的币占流通的比例大。
【拉盘】主力因某种目的或经过一段时间蓄力,开始拉升币价。
【洗盘】庄家或项目方等有资金的大财团,通过资金操控市场,让行情走势涨涨跌跌,吓唬出那些犹豫不决的韭菜,达到牟取暴利的目的。
【吸筹】一般会通过洗盘,洗出韭菜,然后庄家会接手韭菜卖出的币,让他们手中的筹码更多,达到控盘的目的(一般吸筹等操作,会在低价进行)。
【砸盘】股票术语,一般砸盘分两种情况,一种是币价上升中,庄家要对跟风筹码做一次清洗,在某个价格大幅度抛空币,造成下跌假象,引诱散户和跟风者卖出;另一种发生在某个庄家完成了做庄的目的,币价相当高的时候,庄家通过大幅度抛出币种,达到出逃的目的。
【对冲】一般对冲是同时进行两笔行情相关、方向相反、数量相当、盈亏相抵的交易。在期货合约市场,买入相同数量方向不同的头寸,当方向确定后,平仓掉反方向头寸,保留正方向获取盈利。
【头寸】头寸是一种市场约定,承诺买卖合约的最初部位,买进合约者是多头,处于盼涨部位;卖出合约为空头,处于盼跌部位。
【多头】预期币价未来将会上涨,以目前价格买入一定数量的数字货币,等价格上涨后,高价卖出,从而赚取差价利润的交易行为,特点为先买后卖的交易行为。
【空头】预期币价未来将会下跌,将手中的数字货币按目前价格卖出,待行情下跌后买进,获得差价利润。其特点为先卖后买的交易行为。
【杠杆】杠杆交易,顾名思义,就是利用小额的资金来进行数倍于原始金额的投资,以期望获取波动的数倍收益率,抑或亏损。
【超买】币价持续上升到一定高度,买方力量基本用尽,币价即将下跌。
【超卖】币价持续下跌到一定低点,卖方力量基本用尽,币价即将回升。
【诱多】指主力、庄家有意制造币价上涨的假象,诱使投资者买入,结果币价不涨反跌,让跟进做多的投资者套牢的一种市场行为。
【诱空】币市术语和股市术语,简单地说是指市场主流资金大力做空,通过盘面中显现出明显疲弱的形态,诱使投资者得出股市将继续大幅下跌的结论,并恐慌性抛售的市场情况。
【对敲】是庄家的一种交易的手法。具体操作方法是在多家交易所同时开户,以拉锯的方式在各个交易所之间报价交易,以达到操纵币价的目的。
【换手率】指在一定时间内市场中某个币种转手买卖的频率,是评价某个币种流动性的主要指标之一。
【庄家】即资金实力雄厚的交易者或者那些持币大户,他们能深刻影响价格走势,庄家一般使用护盘、控盘、对敲、砸盘等方式控制数字货币市场价格,正因为庄家对价格走势有巨大的影响,才有“庄家割韭菜、”“打死狗庄”之说。
【狗庄】指通过操作市场来获利的人,庄家操纵市场一般赚的都是散户的钱,所以散户称庄家为狗庄。
关于期货的术语解释可点击: 币圈常用期货术语解释: –
币圈内的一些专业术语是什么?
1、仓位:指投资人实有投资和实际投资资金的比例。
2、全仓:就是全部资金买入虚拟货币。
3、减仓:就是把部分虚拟货币卖出。
4、清仓:就是把全部虚拟货币卖出。
5、重仓:就是某种虚拟货币买的很多。
6、轻仓:就是某种虚拟货币买的很少。
7、建仓:就是买入虚拟货币。
8、补仓:就是接着买入虚拟货币。
9、全仓:就是一次性全部买入虚拟货币。
10、止盈:获得一定收益后,将所持虚拟货币卖出以保住盈利。
11、止损:亏损到一定程度后,将所持虚拟货币卖出,防止亏损进一步扩大。
12、牛市:价格持续上涨,前景乐观。
13、熊市:价格持续下跌,前景黯淡。
14、多头(做多):买方认为币价未来会上涨,买入币,待币价上涨后卖出 。
15、空头(做空):卖方认为币价未来会下跌,将手中持有的币(或向交易平台借币)卖出,待币价下跌后,低价买入获利。
16、反弹:币价下跌时,因下跌过快而价格回升调整。
17、盘整(横盘):价格波动幅度较小,币价稳定。
18、阴跌:币价缓慢下滑,软刀子割肉。
19、跳水(瀑布):币价快速下跌,幅度很大。
20、套牢:一买就跌,简称套牢。
21、踏空:一卖就涨,简称踏空。
22、割肉:一买就跌,低价赔本卖出虚拟货币。
23、解套:被套牢以后,币价回升,扭亏为盈。
24、超买:币价持续上涨到一定高度,买方力量基本用尽,币价即将下跌。
25、超卖:币价持续下跌到一定低点,卖方力量基本用尽,币价即将回升。
26、诱多: 币价盘整已久,下跌可能性较大,空头大多已卖出虚拟货币,突然空方将币价拉高,诱使多方以为币价将会上涨,纷纷买入,结果空方打压币价,使多方套牢。
27、诱空: 多头买入虚拟货币后,故意打压币价,使空头以为币价将会下跌,纷纷抛出,结果误入多头的陷阱。
28、挖矿:利用计算机、手机等设备运行计算程序,来获得数字货币的过程。注意,挖矿会减短设备的使用寿命。
29、ICO:Initial Coin Offering,源自股票市场的首次公开发行(IPO)概念,是区块链项目以自身发行的虚拟货币,换取市场流通常用的虚拟货币的融资行为。
30、私募轮:私募是相对于公募而言,公募指针对不特定的广大人群募集资金的行为,比如银行卖的基金;而私募要针对特定的人群来募集资金,并且不能公开广告。
31、天使轮:天使轮,即天使投资(Angel Investment),是指个人出资协助具有专门技术或独特概念而缺少自有资金的创业家进行创业,并承担创业中的高风险和享受创业成功后的高收益,或者说是自由投资者或非正式风险投资机构对原创项目构思或小型初创企业进行的一次性的前期投资。天使投资是风险投资的一种特殊形式。
32、基石轮:意思跟私募轮差不多
33、币圈是什么意思?所谓的币圈,即数字货币玩家天然形成的圈子。币圈不大,但是人数也不算少,而且在人群中基本上属于小众异类,但林林总总算是一个圈子,赚钱的人不多,形形色色的赚钱方式也都被迅速地拷贝过来,ico、炒币、挖矿等。
34、币圈怎么样赚钱?币圈赚钱的方式有很多,最主要的炒币赚差价、ICO众筹、搬砖等。
35、币圈消息一般在哪看?行情网站:非小号、mytoken、aicoin、coinmarketcap 新闻网站:金色财经、巴比特社区、币世界快讯 聊天网站:推特、telegram、slack
36、法币是什么意思?法币是法定货币,是由国家和政府发行的,只有政府信用来做担保,如人民币、美元等等。
37、token是什么意思?token通常翻译成通证,Token是区块链中的重要概念之一,它更广为人知的名字是“代币”。
38、搬砖是什么意思?搬砖就是,从币价低的交易所买入数字货币,然后转到价格高的交易所卖掉。
接下来,我们来理解钱包
需要澄清的是,区块链领域提到的钱包其实并不是装钱的钱包,而是装密钥(私钥和公钥)的工具,有了密钥就可以拥有相应地址上的数字货币的支配权。
1、私钥:是对一个比特币地址拥有取钱权限的代表,掌握了私钥就掌握了其对应比特币地址上的所有生杀大权。私钥可以算出公钥,公钥可以再算出比特币地址。每次交易的时候,付款方必须出具私钥,以及私钥产生的签名,每次交易签名不同,但是由同一个私钥产生。私钥是一串
2、公钥:是和私钥成对出现的,公钥可以算出比特币地址,因此可以作为拥有这个比特币地址的凭证。
3、比特币地址:如果说区块链是一个账本,比特币地址就是其中的账号。
4、钱包分为很多种:冷钱包、热钱包、硬件钱包、脑钱包、纸钱包等等,一看这些概念我就会犯晕,我觉得我们不需要搞懂那么多。我们只要搞懂应用场景,手机端还是PC端的,而且我觉得我们只会用到轻钱包,那种储存全部交易的全量钱包太恐怖了。如果你真不放心,就把这个钱包安装在平时不怎么上网的终端上,防止黑客盗用就好。
(二) 钱包实战
钱包以不同的协议又分为比特币钱包、以太坊钱包、NEO钱包、量子钱包等等,多种。
比特币钱包地址有什么用?
利用比特币钱包中生成的比特币地址你可以接收来自他人的比特币,你也可以将你帐户上的比特币转到他人的比特币地址上面。比特币地址就像银行卡号一样,具有支付、转账、提现功能,但在转账时,你只有知道别人的比特币地址才能进行比特币转账。比特币钱包地址一定要保存好,因为在每次的支付。
什么是利好(比特币)?
利好(比特币):指比特币获得主流媒体关注,或者某项技术应用有突破性进展,有利于刺激价格上涨的消息,都称为利好。
什么是利空(比特币)?
促使币价下跌的消息,比特币技术问题,央行打压等。
什么是成交量?
反映成交的数量多少和买卖的人的多少。一般可用成交币数和成交金额来衡量。
什么是反弹 ?
比特币价格在下跌趋势中因下跌过快而回升的价格调整现象。回升幅度小于下跌幅度。
什么是盘整?
通常指价格变动幅度较小,比较稳定,最高价与最低价相差不大的行情。
什么是回调?
在多头市场上,币价涨势强劲,但因价格过快上涨而出现暂时回跌,称回调。下跌幅度小于上涨幅度。
什么是搬砖?
把现金充值到币价更低的 A 平台,然后买入比特币;然后从 A 平台上提现比特币,收到后马上充值到价格更高的 B 平台;充值的比特币到 B平台后,马上卖掉,收到的现金马上提现,然后重复步骤。
什么是杠杆?
杠杆交易,顾名思义,就是利用小额的资金来进行数倍于原始金额的投资,以期望获取相对投资标的物波动的数倍收益率,抑或亏损。山寨币,指除了比特币以外的所有的其他币。我个人不喜欢叫山寨币,因为很多币是有自己的创新的,对这些币来讲叫山寨币是不公平的。
2010年,全球最有钱的388人,他们拥有的财富,相当于全球一半贫穷人口拥有的财富总和;
2014年,这个数字是85人,2015年,62人。2017年,只有8个人。也就是说,一辆商务车,就能装下全球一半人口的财富。
认知水平的严重不对称,正在带来财富机会的极度不平等。
你必须不断提高认知水平,跟进趋势,才有可能在这个快速变革的时代中抓住更多机会。
26个区块链行业常用名词解释
1、Blockchain——区块链
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密货币算法等计算机技术的新型应用模式。是一个共享的分布式账本,其中交易通过附加块永久记录。
2、Block——区块
在比特币网络中,数据会以文件的形式被永久记录,我们称这些文件为区块。一个区块是一些或所有最新比特币交易的记录集,且未被其他先前的区块记录。
3、Node——节点
由区块链网络的参与者操作的分类帐的副本。
4、去中心化
去中心化是一种现象或结构,必须在拥有众多节点的系统中或在拥有众多个体的群中才能出现或存在。节点与节点之间的影响,会通过网络而形成非线性因果关系。
5、共识机制
共识机制是通过特殊节点的投票,在很短的时间内完成对交易的验证和确认;对一笔交易,如果利益不相干的若干个节点能够达成共识,我们就可以认为全网对此也能够达成共识。
6、Pow——工作量证明
Proofof Work,是指获得多少货币,取决于你挖矿贡献的工作量,电脑性能越好,分给你的矿就会越多。
7、PoS——权益证明
Proofof Stake,根据你持有货币的量和时间进行利息分配的制度,在POS模式下,你的“挖矿”收益正比于你的币龄,而与电脑的计算性能无关。
8、智能合约
智能合约是一种旨在以信息化方式传播、验证或执行合约的计算机协议。智能合约允许在没有第三方的情况下进行可信交易,这些交易可追踪且不可逆转。
9、时间戳
时间戳是指字符串或编码信息用于辨识记录下来的时间日期。国际标准为ISO 8601。
10、图灵完备
图灵完成是指机器执行任何其他可编程计算机能够执行计算的能力。
11、Dapp——去中心化应用
是一种开源的应用程序,自动运行,将其数据存储在区块链上,以加密货币令牌的形式激励,并以显示有价值证明的协议进行操作。
12、DAO——去中心化自治组织
可以认为是在没有任何人为干预的情况下运行的公司,并将一切形式的控制交给一套不可破坏的业务规则。
13、PrivateKey——私钥
私钥是一串数据,它是允许你访问特定钱包中的令牌。它们作为加密货币,除了地址的所有者之外,都被隐藏。
14、PublicKey——公钥
是和私钥成对出现的,公钥可以算出币的地址,因此可以作为拥有这个币地址的凭证。
15、矿机
尝试创建区块并将其添加到区块链上的计算设备或者软件。在一个区块链网络中,当一个新的有效区块被创建时,系统一般会自动给予区块创建者(矿机)一定数量的代币,作为奖励。
16、矿池
是一个全自动的挖矿平台,使得矿机们能够贡献各自的算力一起挖矿以创建区块,获得区块奖励,并根据算力贡献比例分配利润(即矿机接入矿池—提供算力—获得收益)。
17、公有链
完全开放的区块链,是指任何人都可读取的、任何人都能发送交易且交易能获得有效确认的、全世界的人都可以参与系统维护工作,任何人都可以通过交易或挖矿读取和写入数据。
18、私有链
写入权限仅面向某个组织或者特定少数对象的区块链。读取权限可以对外开放,或者进行任意程度地限制。
19、联盟链
共识机制由指定若干机构共同控制的区块链。
20、侧链
楔入式侧链技术(pegged sidechains),它将实现比特币和其他数字资产在多个区块链间的转移,这就意味着用户们在使用他们已有资产的情况下,就可以访问新的加密货币系统。
21、跨链技术
跨链技术可以理解为连接各区块链的桥梁,其主要应用是实现各区块链之间的Atom交易、资产转换、区块链内部信息互通,或解决Oracle的问题等。
22、硬分叉
区块链发生永久性分歧,在新共识规则发布后,部分没有升级的节点无法验证已经升级的节点生产的区块,通常硬分叉就会发生。
23、软分叉
当新共识规则发布后,没有升级的节点会因为不知道新共识规则下,而生产不合法的区块,就会产生临时性分叉。
24、Hash——哈希值
一般翻译做”散列”,也有直接音译为”哈希”的。简单的说就是一种将任意长度的消息压缩到某一固定长度的消息摘要的函数。
25、主链
主链一词源于主网(,相对于测试网),即正式上线的、独立的区块链网络。
对币圈“行话”还不了解的小伙伴,赶快来学习一下:
1、法币是什么?
法币是法定货币,是由国家和政府发行的,只有政府信用来做担保,如人民币、美元等等。
2、token是什么?
token,通常翻译成通证。Token是区块链中的重要概念之一,它更广为人知的名字是“代币”,但在专业的“链圈”人看来,它更准确的翻译是“通证”,代表的是区块链上的一种权益证明,而非货币。
Token的三个要素
一是数字权益证明,通证必须是以数字形式存在的权益凭证,代表一种权利、一种固有和内在的价值;
二是加密货币,通证的真实性、防篡改性、保护隐私等能力由加密货币学予以保障;
三是能够在一个网络中流动,从而随时随地可以验证。
3、建仓是什么?
币圈建仓也叫开仓,是指交易者新买入或新卖出一定数量的数字货币。
4、梭哈是什么?
币圈梭哈就是指把本金全部投入。
5、空投是什么?
空投是目前一种十分流行的加密货币营销方式。为了让潜在投资者和热衷加密货币的人获得代币相关信息,代币团队会经常性地进行空投。
6、锁仓是什么?
锁仓一般是指投资者在买卖合约后,当市场出现与自己操作相反的走势时,开立与原先持仓相反的新仓,又称对锁、锁单,甚至美其名曰蝴蝶双飞。
7、糖果是什么?
币圈糖果即各种数字货币刚发行处在ICO时免费发放给用户的数字币,是虚拟币项目发行方对项目本身的一种造势和宣传。
8、破发是什么?
破指的是跌破,发指的是数字货币的发行价格。币圈破发是指某种数字货币跌破了发行的价格。
9、私募是什么?
币圈私募是一种投资加密货币项目的方式,也是加密货币项目创始人为平台运作募集资金的最好方式。
10、K线图怎么看?
K线图(Candlestick Charts)又称蜡烛图、日本线、阴阳线、棒线、红黑线等,常用说法是“K线”。它是以每个分析周期的开盘价、最高价、最低价和收盘价绘制而成。
11、对冲是什么?
一般对冲是同时进行两笔行情相关、方向相反、数量相当、盈亏相抵的交易。在期货合约市场,买入相同数量方向不同的头寸,当方向确定后,平仓掉反方向头寸,保留正方向获取盈利。
12、头寸是什么?
头寸是一种市场约定,承诺买卖合约的最初部位,买进合约者是多头,处于盼涨部位;卖出合约为空头,处于盼跌部位。
13、利好是什么?
利好:指币种获得主流媒体关注,或者某项技术应用有突破性进展,有利于刺激价格上涨的消息,都称为利好。
14、利空是什么?
利空:促使币价下跌的消息,如比特币技术问题,央行打压等。
15、反弹是什么?
币价在下跌趋势中因下跌过快而回升的价格调整现象。回升幅度小于下跌幅度。
16、杠杆是什么?
杠杆交易,顾名思义,就是利用小额的资金来进行数倍于原始金额的投资,以期望获取相对投资标的物波动的数倍收益率,抑或亏损。
聊天话术大全 销售的最高境界=聊天
销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。
真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
真正的销售是合一地为对方解决问题。
真正的销售不需要说服对方。
真正的销售彼此没有压力。
真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
真正的销售是充满价值感和意义感。
真正的销售,事成之后对方会说谢谢。
很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
【销售最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
作为一个销售人,下面10个顶尖话术,记住3条就够了!
一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
三、坦诚相待,感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢?”
“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。
四、学会当一个好听众
在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。
五、利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的,你应该发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题,可以做到:
1)根据客户有没有搭上话,可以猜到其关心的程度;
2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;
3)客户反对时,从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由,并由此知道接下去应如何做。
4)可以制造谈话的气氛,使心情轻松。
5)给对方好印象,获得信赖感。
六、借顾客身边人之口
将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也表明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮助。
优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。因此,无视在场的人是不会成功的。
七、引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
八、借助对自己有利的资料
熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容,还有通过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。
九、用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。
十、不给顾客说“不”的机会
✘“您对这种商品有兴趣?”
✘“您是否现在就可以做出决定了?”
这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
✔“您对这种产品有何感受?”
✔“如果现在购买的话,还可以获得一个特别的礼品呢?”
销售话术一问一答
销售话术一问一答
销售话术一问一答,对于一个金牌销售来说,不管卖什么他都能卖出去,而其中的关键肯定是有好的话术,所以好的销售话术对于一个销售来说是很重要的,下面为大家分享销售话术一问一答,快来看。
销售话术一问一答1
1、如果客户说:“我没时间!”那么营销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题??”
2、如果客户说:“我现在没空!”营销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!
3、如果客户说:“我没兴趣。”那么营销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢???”
4、如果客户说:“我没兴趣参加!”那么营销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么营销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”
6、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么营销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
7、如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么营销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”
8、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么营销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
9、如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么营销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
10、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么营销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
11、如果客户说:“我要先好好想想。”那么营销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
12、如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么营销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
13、如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么营销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
类似的拒绝自然还有很多,再次就不在一一累述,但是,不管类似的拒绝还有多少种,处理此种事情的方法其实还是一样的,就是一定要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇。这样你才有乘机跟进,诱使客户接受你建议的可能。
销售话术一问一答2
第一个问题是,请问你卖的是什么呀
答案,亲爱的,我现在做的是一款非常火爆的私护产品d女郎系列产品。让胸部变挺的,让私处变健康的紧致的,每个人都需要的产品。
第二个问题,你这个产品多少钱呀,效果怎么样啊
达亲爱的你想自己用呢,还是想做代理呢。
姐妹们,在这里我们一定要先了解顾客的需求。如果顾客说我想自己用那么问他需要来解决什么样的问题,根据他的问题发我们自己的反馈或者顾客的反馈给他。介绍时一定要告诉他哪个成分可以改善他的什么问题原理介绍给他听。如果说丰胸的话要看顾客想改善什么样的情况。然后我们发自己的反馈或者顾客的反馈给他。告诉他,因为我们自己是受益者,所以我们才要分享,因为我们站在一样的高度,所以他才会更加幸福,你对吗。
第三个问题,你这个产品可以多久见效呢
答案,亲爱的,每个人的体质不同,见效的时间也不同,这个要看你想达到一个什么样的效果,我能给你的保证是你用一次就有一次的效果。
第四个问题,顾客问做代理的话怎么代理呢答案。
答:亲爱的拿货就可以代理。也可以自己用也可以赚钱。我们团队有一对一的培训发朋友圈儿家人,而且我们团队有专业的资深大咖讲师。手把手教你快速赚钱。
姐妹们,这个时候我们一定要把咱们的代理级别表发给她也就是咱们公司的那几个四个级别。
问问他亲爱的你想做哪个级别呢,如果他选择一千八百八十八的话问你能拿几盒货。那么你可以直接语音告诉大记得一定要语音告诉他,亲爱的,如果拿丰胸和【缩】阴的话,搭配能拿五盒。如果你想其他产品都搭配的话,大概能拿到五到十盒左右。
第五个问题,我好友太少了,我怕做不好。
亲爱的,我非常能理解你的心情,我没有做微商之前我比你更没有头绪,我也没有人脉。万事开头难嘛,那你不去做,永远只能看别人收获对不对。
只有你选择对的人,那么你就离成功不远了,我相信你朋友圈至少有几十个好友吧,我们的团队非常好,教你怎么线上引流如何线下引流。我刚开始也是从五十个好友开始做的。那么你现在不是也看到我了吗。
姐妹们,这个时候我们一定要记得把我们满五千的好友截图截给他可以多接几个。亲爱的,你看我现在也有这么多人卖了对不对,我们团队最不缺的就是人脉。
第六个问题,顾客会问我没有做过微商,我怕做不起来怎么办呢。
答案,亲爱的,没关系,我也是从零开始的,我之前也没有接触过微商。我们团队有新人培训,还有很多大咖会给新人培训,一步一步的教我们怎么做。我们团队里边儿有很多大姐现在都五六十了,曾经也是微信都不会,现在也做的非常棒,一天收入好几千块。
你想一下别人可以坐起来,你为什么不可以呢,就像我当初也是一步一步过来的。你要相信,只要你迈出了第一步,剩下的九十九步,我一定陪你走下去。
第七个问题,我没有钱怎么办
答,亲爱的,正是因为没有钱,你才需要赚钱。如果说你是官二代,富二代,那么你现在特别有钱。那么我相信你肯定不会来做微商对吗,就像我,如果说我有钱,那么我也不会来做微商。
第八个问题,我能不能先进团队学习,然后卖货之后再拿货呢。
我非常能理解你的心情,想感受一下我们的课程。同时我们公司也有规定,不是代理不可以进去学习的,任何人都一样,我们每个人都要遵守公司的规章制度,也希望你能够理解我。
第九个文没问题,我卖不出去货怎么办
亲爱的你不出货,我不赚钱,我不可能只挣你一次拿货的钱对吗,你放心,我会一对一的教你家人朋友圈的打造。我做的是长久生意,你出货我才能对赚钱对吗,我们是互利共同的,如果我做的是一次生意。我也不会做这么好对吗,你放心,我是一个负责任的人。我所有的代理商都是认可我的你看我的朋友圈,如果我不负责,你今天还会来找我吗。
第十个问题,我能做吗,微商真的赚钱吗。
达亲爱的微商当然赚钱啦,现在是互联网时代,但不是躺在床上就能检查的。必须要有付出必需拿出一个认真的态度来对待微商。我们团队强大的系统模式和方法,加上你的执行力,绝对绝对没问题。
第十一个问题,我觉得你们的产品有点贵,现在有卖几十块钱的。
答案,亲爱的,我非常能理解你的心情,其实很多时候我也在乎产品贵不贵。而我们的效果是不是值这个价钱呢,再便宜没有效果也是白搭产品再贵有效果顾客一样会拿你觉得呢。如果我们的产品贵不好卖,那么我们的经销商是如何把产品卖出去的呢。
第十三个问题,我现在有一份工作,我想兼职怕做不好。
达亲爱的你每天工作几个小时呢,忙不忙。如果现在有一份工作,不需要别人管,而且赚钱比你工作工资。多的工作,你只需要花一点点时间来发朋友圈转的比你工资多好几倍的工作,你愿不愿意干呢。
第十四个问题,我带孩子没有时间。
亲爱的像我一开始也是想过在家带孩子,可是我不甘心自己每天伸手向家里向老公要钱。被别人看不起,微商很适合我们既带孩子又想赚钱的人,不用开店上班不用出门。就拿我来说吧,不许不是也是一边带孩子一边微商吗,现在一个月的收入是别人上班好几个月的收入。
第十五个问题,我老公和家里人不同意。
达亲爱的我很能理解你,这说明你们之间对不能不了解的事物,一般都是反对的。很多宝妈一开始家里都是反对的,但是做了之后宝妈变得越来越年轻,越来越美丽,越来越赚钱。
销售话术一问一答3
“接近客户的三十秒,决定了销售的成败”
每次接近客户有不同的主题,例如主题是想和未曾碰过面的潜在客户约时间见面,或想约客户参观演示。
专业销售技巧中,对于初次面对客户时的话语,成为接近话语。
接近话语的步骤如下:
步骤1:称呼对方的名
叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。
步骤2:自我介绍
清晰地说出自己的名字和企业名称。
步骤3:感谢对方的接见
诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。
步骤4:寒喧
根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。
步骤5:表达拜访的理由
以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。
步骤6:讲赞美及询问
每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。
成功者善于提出好的问题,从而得到好的答案。”如果你想改变顾客的购买模式,那你就必须改变顾客的思考方式。提出一些好的问题,就可以引导顾客的思维。因为推销员提出什么样的问题,顾客就会做出什么样的反应。
问题能引导顾客的注意力,注意等于事实。专业的电话销售人员从不告诉顾客什么,而总是向客户提问题。
销售行业的圣言是:”能用问的就绝不用说。”
多问少说永远是销售的黄金法则。但是一定要问对问题。问一个有利有效的问题,问能够稳定顾客思维方式的问题。在向客户提问之前,一定要明确你的提问目的。
1、问对问题的原则:
问简单容易回答的问题。
问YES的问题。
问小YES的问题。
问几乎没有抗拒的问题。
2、怎样才能问对问题?
A、”是什么促使您决定跟我们联系的呢?”–问潜在客户一些关于”做”的问题,集中询问他们的生活中发生了什么变化。重点问对方设法完成什么目标,眼下正在做什么,或者过去做过什么。
B、在提问题时显出热诚、饶有兴趣。–顾客对你的问题回答得好坏,一定程度上取决于你的提问方式。
C、在电话沟通中,配合顾客的语速和关键词语。 如果你发现顾客在重复他自己说话的话,那么很可能因为他觉得你没有听懂他所讲的意思。这时你要把他说过的关键词语再重复一遍。
D、在电话沟通中称呼顾客的姓名,可以吸引顾客的注意力,让他们感觉到营销员对他(或她)的尊重。
E、电话沟通时使用通俗易懂的词语。–如果必须使用专业术语,一定要向客户解释清楚。
F、在电话沟通中,使用”我们”和”我们的”。–可以使你在顾客的感觉中成为一个面临相似局面和难题的同伴。
G、在电话销售中,如有必要,提问时要先获得对方的允许。–“我可以问您一个问题吗?”
提问的方式
根据提问的角度,可以简要地把问题分为两大类:开放式的问题和封闭式的问题。
1、开放式的问题
开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求,就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有:“什么”、“哪里”、“告诉”、“怎样”、“为什么”、“谈谈”等。
2、封闭式的问题
封闭式的问题是指为引导谈话的主题,由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在“能不能”、“对吗”、“是不是”、“会不会”、“多久”等疑问词之间。
如果你想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题,这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。
但是在电话销售中,如果你问了很多封闭式的问题,这会给客户造成一种压力,同时也不利于自己对信息的收集。
所以在前期了解客户的需求时,应多问一些开放式的问题,以便让客户能够自由、毫无拘束地说,这样才更有可能使你从中获得有用的`信息,找到新的商机。
提问的技巧
提问的技巧具体分为以下四个方面:
1、前奏
前奏的就是告诉客户,回答你的问题是必要的或至少是没有坏处的。如果你要提出客户可能不愿回答的敏感问题,运用一个前奏就能有望改变客户的想法。
例如提问客户的项目预算,一般的客户都是不愿意告诉你的。
这时你可以加一个这样的前奏:“为了给您推荐一个最适合的方案,我想知道这个项目大概的投资水平在怎样的范围内呢?”通过前奏就能有效地提醒客户,让我了解项目预算是必要的,客户就有正面回答的一些可能性。
2、反问
如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答,这时你有两种方式可以选择:①实事求是,切忌不懂装懂;②反过来提问客户,让客户说出他是怎样看待这个问题的,这通常就是他希望得到的回答,你也就正好可以据此投其所好了。
3、沉默
如果在通话过程中出现了长时间的沉默,这当然会造成很尴尬的局面。但是适当的沉默也是十分必要的。例如向客户提问后,保持一小段时间的沉默,正好能给客户提供一次必要的思考的时间。
4、同一时间只问一个问题
通常你可能需要同时提出几个问题要对方回答,而他往往只会记得其中的一个,或觉得无从谈起。所以同一时间只问一个问题才是最好的选择。
二、电话销售的关键——电话沟通表达方式
(一)良好的亲和力
(1)心态心情要好
(2)不要忽视自己的笑容
(3)声音要求清晰、明朗,语言简洁
(4)遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。
如何具有良好的亲和力?
1、和客户保持语调和语速的同步,以及使用语言和文字组成的习惯相似。(比如口头禅、术语等便于与客户建立融洽的沟通氛围,记住顾客的姓名。)
大多数人奋斗的目标都是为了成功、成名、成家,可见人对自己的姓名是十分看重的。姓名是人的代号、也可以说是一个人生命的延伸。如果电话营销员想运用别人的力量来帮助自己,首先要记对方的姓名。
2、叫出客户姓名是缩短推销员与客户距离的最简单最迅速的方法。同理,叫不上或叫错顾客的姓名则与自杀无异。
3、养成良好的工作习惯
A、随时记录
在手边放有纸和笔,随时记下你所接听或拨打的每一通电话信息(双色铅笔、计算器、便笺线、电话记录本、客户资料、备忘录等)。
B、自报家门
无论是接听还是拨打电话,都应及时报出公司和自己的全名,并询问对方的公司、姓名和电话号码,以及通信地址,以便于电话沟通中,不时地称叫顾客的姓名、更好地了解顾客的真实情况。
C、积极的工作心态
电话营销时,具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员,而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。
电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。如果电话营销员把自己看作重要人物,电话对方的客户也会那么看。
同样做电话营销,那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他
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