2万多游客滞留5万人小县倾城接待

甘肃省西端的瓜州县，这两天突然成为全国关注的焦点。

原本宁静的小县城，城镇人口仅五万，突然迎来了2.5万名因天气恶劣而滞留的旅客。

大风、扬沙、降雪、降温， 2万多旅客在风电之都，体验了西北的寒冷。

随后，暖意迅速在路口，在街道，在微信开始汇聚，变成热浪拥抱这些陌生的来客。

酒店爆满后，体育馆，中学宿舍，餐饮店和培训机构，全城居民打开家门，有序接纳滞留在风寒中的游客们……

小小县城，硬是为体量占自己人口一半的旅客提供出“温暖之家“。

瓜州，“世界风库”、世界“风电之都”和“中国蜜瓜之乡”。

隶属甘肃省酒泉市，地处甘肃省河西走廊西端，东连石油城玉门市，西接敦煌市，南北与肃北蒙古族自治县毗邻，西北与新疆哈密市相接，自古以来就是东进西出的交通枢纽，古丝绸之路的商贾重镇。

从2月17日开始，受大风降雪天气影响，从甘肃前往新疆的连霍高速、京新高速等高速公路采取临时管制，截至18日上午8点，酒泉市安置人数超过4.2万人，其中瓜州县城共安置滞留人员超过2.5万人。

社交媒体上，旅客滞留的消息和求助信息迅速传播，引起全国关注。当地启动应急预案，开放政务大厅、学校、体育馆等设施，调配棉被、矿泉水、方便面等生活物资，为滞留人员提供生活保障。

15日，韩师傅一家从西安旅游结束回新疆，17日赶到玉门遇到风吹雪天气，高速突然管制，全家人只好下了高速赶往瓜州。

“走着走着人快要崩溃了！”韩师傅对橙柿互动说，“我们一家四口，两个孩子，最小的7岁。”

风雪越来越大，车速只能开到10码20码，道路太滑，外面大风又刺骨寒冷。

带的食物只有面包，已经吃完了。韩师傅说原本想在路途上买，但人太多了根本买不到。

气候恶劣，一家人沿途目击了不少车祸：有追尾的，有开到沟里的。

一路忐忑到了瓜州，满大街全是滞留的人和车，宾馆房间全爆满了。

“我突然注意到，网络上有热心的当地人发出‘一方有难，八方支援，免费提供住宿’的消息，就尝试着拨打了一个托管所发布的联系方式。”

韩师傅的求助很快得到回应，接电话的好心人说，“快过来，还有床铺，给你们留着……”

一家人赶紧赶过去，这是一家叫瓜州县宸宇居托管的地方，平时做中小学生托管服务。

韩师傅说，“到了才发现，那里已经来了很多滞留家庭，和我们一家一样的际遇。

“我们到了，托管所的主人给我们安排好床位，还提供了方便面和热水。

“说来惭愧！我至今不知道好心人的名字，但我会感恩在心。

“太感谢瓜州政府还有瓜州人，要不是他们，我们一家人真不知道怎么办。”

橙柿互动辗转了解到，回应韩师傅一家人求助的，是瓜州县宸宇居托管的负责人李老师。17日下大雪，他当天中午关注到高速关闭的消息。

县城所有学校、体育馆开放接纳游客，连消防队都开放了。但学校很快住满，晚上越来越多的旅客在瓜州滞留，街上的交通愈发拥堵。

朋友圈里好多人说可以来我们家，大家开始自发请游客来家里住。

“我想托管所也有休息的地方，暖气也有，床铺不多但能收一个是一个，出门在外都不容易。“

李老师也发了朋友圈，很快得到所在社区回应，并对接滞留旅客跟他联系。

17日晚，托管所接待滞留游客32人，第二天上午又接待了13人，有西安的，河南的，四川的。

晚上9点多李老师开始接纳滞留旅客，凌晨12点床铺住满，后续来的游客，他只能帮大家打地铺。凌晨3点，他的手机还不断响起，全是滞留游客打来的。

“昨天来了一家四口，老太太70多岁，走路也不方便，十多岁的孙子搀扶着。“

连续两天，托管所接待了50多个被困旅客。

李老师说，那两天的风雪天气，最严重的时候能见度在10米以内。“这种极端气候下，谁都会遇到各种各样的问题，出门在外互相帮助呗，就应该这样。”

17日晚，瓜州县姑娘马芊家的两居室迎来一家五口，他们腾出一间卧室让游客住，自己家人挤在另个房间。

游客一家在南方做小生意，带着两个小孩回新疆老家，困在半路。

马芊的妈妈亲自下厨，给客人们做了八道本地菜：酸菜炒肉，红烧猪蹄……还有一盘草莓，马芊说，“就是特别家常的几个菜，还不够丰盛。”

第二天，游客一家离开前留下一句话，“从此以后，在这边多了一家亲戚啊！不是因为这场暴风雪，可能我们都不会认识。”

突如其来的天气变故，将本应30小时的旅程延长至5天之久，在瓜州遇到的热情接待，成为很多旅客难以忘怀的经历。

甘肃省公安厅交通管理局最新消息：截至2月18日15时20分，G30沿线前期交通管制全部解除，恢复正常通行，进疆方向滞留车辆有序出发。今天滞留瓜州的游客大部分已经离开，还有一部分游客在等待高速路况完全转好。

同时，瓜州县还调配面包、泡面、火腿肠等物资，向离瓜滞留群众发放，以保障司乘人员返程旅途之需。

橙柿互动注意到，官媒瓜州发布还发出特别“致歉”——

“如果昨夜您也来了瓜州，有招待不周的地方，向你们表示歉意，请多包涵……”