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近期，周杰伦福州演唱会被嘲“吃相难看”相关话题冲上多个平台热搜，引发关注。
据了解，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会即将在福州举办。这几日，演唱会门票预售即将开始，不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出了质疑。
退票收取高额手续费？
周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行，据大麦小程序显示，该场演唱会将于2023年12月9日开始抢票，看台票价为500—1200元不等，内场价则为1600—2000元不等。
以2024年5月16日场为例，预售开始时间为2023年12月9日10点。退票规则写明：
12月9日10点到12月11日10点期间，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票；
2023年12月11日10点至2024年5月9日10点退票，将收取订单价格30%手续费；
2024年5月9日10点后将不再接受任何理由退票申请。
网友评论
不少网友对该场演出的购票和退票规则提出质疑。有网友认为，提前半年收取门票费用，金额巨大，并不合理；也有人认为无法预判半年后是否会因为其他安排影响观演行程，所以退票手续费30%是否过高。
有网友发文称“主办方吃相太难看，提前半年卖就算了，这退票规则真把人看笑了”，并嘲讽“主办方准备靠手续费过年吗”。但是也有网友表示，这种方式可以防止黄牛买票。
此外，还有网友对票价提出质疑，“最低票价500元，1200元也只能坐看台，这个价格有点离谱了吧。”
相关当事方回应
对此，东方财经询问了主办方福建省中视传播有限公司，工作人员表示，“主办方没有票，票全在平台，（手续费）都是平台扣，跟主办方没有关系”。
天眼查显示，福建省中视传播有限公司成立于1997年，位于福建省福州市，是一家以从事文化艺术业为主的企业。企业注册资本1000万元人民币，实缴资本1000万元人民币。许可项目包括营业性演出；演出经纪；网络文化经营；信息网络传播视听节目等。法定代表人为张燕，目前任职23家企业。
此外，大麦官方客服则回复称：“每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手续费是多方最终确认的结果，下单成功之后，具体以购票规则、退款规则为准。”
今年演出经济热度上升
据中国演出行业协会发布的数据显示，今年前三季度，全国营业性演出场次达34.24万场，较去年同期增长278.76%；演出票房收入315.41亿元，较去年同期增长453.74%。
今年以来，演唱会、音乐节热度不断升高，新业态、新空间演出明显增多，旅游演艺市场占比逐步攀升。演出市场表现活跃，为消费市场带来新的活力。
“2023年以来，全国演出市场延续上行趋势，供给需求旺盛，市场活跃。”中国演出行业协会副会长兼秘书长潘燕分析，大型演唱会、音乐节和小剧场、新空间共同发力，推动演出消费及演出拉动的关联消费显著增长。
中国演出行业协会发布的数据显示，今年前三季度，大型演唱会、音乐节演出场次1137场，观演人次1145万，平均跨城观演率超过60%。潘燕说，从市场总体看，音乐节、演唱会强劲的综合带动效应突出。据测算，仅今年中秋国庆假期，演唱会和音乐节等大型演出活动带动交通、食宿、游览和周边购物等综合消费超过20亿元。
两部门出手规范演出市场
9月13日，文化和旅游部、公安部联合印发关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理、促进演出市场健康有序发展的通知，围绕7个方面提出24条具体要求。
部分内容如下：
实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。
演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。
演出举办单位公开销售的门票数量，不得低于核准观众数量的85%；对其余15%的门票，应当在演出前24小时进行个人信息绑定，做到“实名绑定、实名入场”。
若公开售票数量低于85%，或者为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利等，依法将演出举办单位及票务代理机构认定为文化和旅游市场失信主体。
文化和旅游行政部门、公安机关要加强对大型演出活动举办方和场地方工作票证的管理，严格控制发放范围，防止工作票证流入市场被非法买卖。
文化和旅游行政部门要加强对演出票务销售平台的管理，依法处置未履行核验票务经营单位资质及演出批准文件义务、为倒卖门票提供服务等违规行为。
公安机关要加大对倒卖演出票证的打击整治力度，全面收集网上网下倒卖炒作票证信息，及时发现加价、变相加价销售票证的线索，严打网上网下倒票和诈骗等违法犯罪活动。
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