近日，一段饿了么外卖员取餐时与店员起冲突，将店员踹飞并逼迫对方下跪的视频引发关注。
据了解，事发地为湖南长沙，监控视频画面显示，事发时间为9月6日下午6点10分左右，一名外卖员疑似与店员发生冲突，一脚将一名店员踹飞数米，随后用拳头不停殴打身旁的另一名店员，在该外卖员的威胁下，其中一名店员被迫下跪，此后该外卖员又不停殴打店员后脑。
“之后这名外卖员要求拉架的店员下跪，否则就打死与他发生口角的店员。”店铺老板表示，这名拉架的店员也是为了救同事才给外卖员下跪的，即便跪下了外卖员仍没有停止施暴，勒着店员的脖子殴打后脑长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。
另据饿了么客服中心工作人员向记者表示，已经看到了相关视频，会进行调查核实，确定对方是否为饿了么骑手，后续会进行内部处理。
随后，记者致电长沙市新河派出所，接线民警称，目前警方已介入处理，具体情况需要询问当日的出勤民警。
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