近日，阳信县劳店镇南潘村的潘云天在交订金购车的时候遇到了烦心事。由于消费贷款没办下来，潘云天要求汽车销售企业退还1000元订金，而销售企业以所订车辆已经到货为由拒绝退还。为此，双方发生了争执。
>>>购车人:
贷款未办下来 索要订金遭拒
据潘云天介绍，他于2012年4月26日在阳信伟业汽车销售服务有限公司订了一辆轿车。由于当时手头不太宽裕，在销售公司的建议下，他选择了贷款购车，然后分期还款。随后，潘云天向该销售公司上交了办理贷款所必须的各种手续。
一段时间之后，迟迟未得到提车消息的潘云天便来到该公司询问。不料，购车贷款没有下来，也就是说他没法按揭买车。既然贷款买车行不通，潘云天便要求销售公司退还订车押金。但是该公司以所订车辆已经到货和潘云天在其它公司购车为由，拒绝退还订金。
潘云天介绍，期间他多次来到汽车销售公司，均没能如愿拿回订金。“交订金之前，他们答应帮助我协调贷款。贷款没有办下来，我要求退回订金，不算过分吧？”潘云天说。
>>>汽车销售公司：
他到别处买车，押金不能退还
近日，记者跟随潘云天来到阳信伟业汽车销售服务有限公司。说明来意，该公司工作人员说，“他是在我这里交的订金，但是车进来了，他没要，而是去别处买了，我能给他退订金吗？”关于贷款的问题，该工作人员则称是因为潘云天没有按照约定找到合适的担保人而导致的。
双方理论期间，销售方的一名工作人员一脚踢在了潘云天的身上，同时，另外一名工作人员夹着他的脖子，将其带到了一旁，低声地对潘云天说了几句。离开该公司，记者问潘云天，“工作人员对你说了些什么？”
“他说，想活命的话赶紧走！”潘云天说。
>>>律师：
贷款办不下来 消费者可解除合同
潘云天所缴纳的这1000元钱订金，究竟该不该退还？为此，咨询了律师。
律师介绍，在买卖事实发生时，由买方支付钱款购买车辆。消费者可以全款也可以选择贷款按揭。如果选择贷款按揭，汽车销售企业只有协助贷款的义务，没有必须贷下来的责任。
同时，实际买卖发生前，如果因贷款办不下来而导致合同不能够履行，消费者可以解除合同。
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