10月24日，一位女士在农业银行柜台办理存款业务时，被银行私自将存款改成了购买理财产品。当她发现后，要求退款却遭到了拒绝。这起事件引发了广泛关注和公众对银行行为的不满和质疑。
随后，农业银行发表声明称，已成立工作组进行调查，并将尽快与客户协商解决。同时，农业银行也表示，将加强内部管理，规范业务操作流程，提高员工素质和职业道德水平，以防止类似事件再次发生。
在事件发生后，当地银保监局也介入调查此事。经过调查，该女士在办理存款业务时，银行工作人员确实存在违规操作行为，并违反了银行业务操作的基本规范和职业道德。因此，当地银保监局对涉事银行进行了严肃处理，并要求涉事银行向该女士道歉并赔偿相应损失。
此外，当地政府也高度重视此事，并表示将加强对银行业的监管力度，加强对银行的监督和检查力度，维护金融市场的稳定和消费者的合法权益。
目前，该女士已经与涉事银行达成协议，并获得了相应的赔偿。同时，涉事银行也表示将加强内部管理，规范业务操作流程，提高员工素质和职业道德水平，以避免类似事件再次发生。
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